Hurra, unsere Omas backen wieder für dich!

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Wir suchen für unsere Backstube in München ab sofort einen Customer Care Manager (m/w/d) mit Herz für SeniorInnen, Aktion und Effizienz.


Starte jetzt deine Karriere im Vertrieb bei Kuchentratsch

Das Kuchentratsch-Team mit 8 Personen läuft auf die Kamera zu

 

Wie lange: 4 Tage die Woche
Start: ab sofort
Arbeitsort: Mitten im Geschehen - in unserer Backstube im Herzen von München (Nähe HBF)

 

Kuchentratsch ist ein soziales Unternehmen aus München, bei dem Seniorinnen und Senioren gemeinsam Kuchenbacken. Beim Tratschen und Backen in unserer Backstube lernen die Omas und Opas neue Menschen kennen und können sich etwas zur Rente dazuverdienen. Wir sind ein junges, sehr nettes Team und freuen uns auf innovative Köpfe die Lust haben, gemeinsam mit uns das Leben von älteren Menschen lebenswerter zu machen!

Vertrieb bei Kuchentratsch heißt, jeden Tag den besten Omakuchen zu verkaufen und Kunden glücklich zu machen– was gibt es Schöneres auf der Welt? Wir suchen ein neues Teammitglied mit Drive, guter Laune und Kommunikationsstärke. Tunneldenken ist dir fremd und du fühlst dich in einem agilen Umfeld super wohl? Dann bist du bei uns genau richtig! 

Deine Aufgaben:

  • eigenverantwortliche und umfassende Betreuung unserer nationalen Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Orderkontrolle, Auftragsbearbeitung, sowie Reklamations- und Retourenbearbeitung
  • serviceorientierte Unterstützung des Sales Teams in administrativen Angelegenheiten
  • Betreuung des Telefons / Chatboots
  • Rechnungs- und Mahnwesen
  • Erstellung einer tagesaktuellen Übersicht sowie Buchung der Rechnungseingänge
  • Stammdatenpflege
  • Lust am Anpacken und Umgang mit Menschen: 1x pro Woche Backschicht mit unseren Omas & Opas

Was wir möchten:

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandelskaufmann/frau)
  • Erfahrung im Bereich Customer Service / Vertrieb
  • kommunikatives, motivierendes Auftreten und eine sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • sehr gute PC-Kenntnisse (u. a. MS-Office, Warenwirtschaftsprogramme) und Zahlenaffinität
  • ausgeprägte Lösungsorientierung und Organisationstalent

Was wir bieten: 

  • dynamisches und junges Arbeitsumfeld. Werde Teil eines kleines Teams, das Großes bewirken möchte
  • wir wagen stetig Neues und sind bereit dafür immer wieder unser Bestes zu geben
  • enger Austausch im Team, steile Lernkurve und sehr positive Energie bei der Zusammenarbeit
  • flache Hierarchien, hohes Maß an Eigenverantwortung und die Möglichkeit eigene Ideen umzusetzen
  • wir wollen das Leben lebenswerter machen: das der Omas, das unserer Gesellschaft, aber auch unseres mit New Work-Themen 
  • eine Arbeit mit Sinn in einem ambitionierten Umfeld, um Wirtschaft und Soziales miteinander zu verbinden

Das Besondere bei Kuchentratsch:

  • enge Zusammenarbeit in unserem Team
  • leckerer Omakuchen
  • Arbeiten mit unseren wunderbaren SeniorInnen
  • Work-Life Balance

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bitte schicke uns deine Bewerbung mit dem Betreff: "Customer Care / Ich liebe Kuchen" sowie kurzem Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen an: anna@kuchentratsch.com.

Anna, Sales, Kuchentratsch

 

Hinweis

Der korrekte Umgang mit deinen vertraulichen Bewerberdaten ist uns sehr wichtig. Mehr Infos dazu findest du hier: Informationspflicht zur Verarbeitung von Bewerberdaten gemäß Art. 12 ff. DSGVO.

Mehr über Kuchentratsch

Mehr über Kuchentratsch und das Arbeiten in unserer Backstube erfährst du auf unserer Über uns-Seite sowie auf dem Arbeitgeber-Bewertungsportal Kununu.

kununu

 Foto: Mona Gaida & Reiner Hübsch

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